頂博電力傾聽客戶心聲,全面提升發(fā)電機組供電系統(tǒng)服務(wù)水平
頂博電力是集柴油發(fā)電機組設(shè)計、供應(yīng)、調(diào)試、維修于一體的柴油發(fā)電機品牌OEM廠家,可根據(jù)客戶需求定制30KW-3000KW各種規(guī)格普通型、自動化、四保護、自動切換及三遙監(jiān)控、低噪音及移動式、自動化并網(wǎng)系統(tǒng)等特殊電力需求的柴油發(fā)電機組,近日,頂博電力通過上門走訪的形式征求客戶意見和建議,及時聽取客戶心聲,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,企業(yè)的逐漸壯大,離不開安全可靠的服務(wù)。
為進一步加強與客戶之間的溝通交流,了解客戶當(dāng)前的用電情況以及對柴油發(fā)電機組的相關(guān)需求,頂博電力主動上門走訪,及時了解客戶使用柴油發(fā)電機組的運行狀態(tài),積極幫助解決客戶用電難題,為客戶量身定制合理化的柴油發(fā)電機組用電方案,工程師還對客戶柴油發(fā)電機組設(shè)施進行檢查,向客戶介紹當(dāng)前用電形勢,提供節(jié)能診斷服務(wù),為客戶生產(chǎn)提供可靠的電力保障與節(jié)能降耗,降低使用成本出謀劃策,提供技術(shù)支持。
在與客戶的交流中,頂博電力以幫助客戶了解用電情況和了解客戶用電需求為重點,主動靠前“零距離”服務(wù)用電客戶,根據(jù)客戶企業(yè)的實際發(fā)展需要,通過加強與客戶的合作,為客戶的用電需求提供有力支撐,宣傳安全節(jié)能用電常識,扎實做好發(fā)電機組保養(yǎng)服務(wù)工作。
當(dāng)然,我們相信發(fā)電機市場的力量,只有真正尊重用戶、傾聽客戶心聲的發(fā)電機組廠家,才可以占領(lǐng)市場,贏得競爭。
頂博電力的特色服務(wù)是:通過頂博云管理系統(tǒng),可以對柴油發(fā)電機組的運行、故障處理、維護保養(yǎng)等進行管理,僅需通過手機和電腦就可以遠程掌控發(fā)電機組,提高管理效率和公司效益。
近年來,頂博公司在盡心盡力服務(wù)客戶企業(yè)的發(fā)展和滿足客戶生產(chǎn)生活用電需求的同時,大力提升機組技術(shù)含量,以“提質(zhì)增效”工作為重點,以服務(wù)市場為先導(dǎo),全力做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶努力構(gòu)建穩(wěn)定健康的用電環(huán)境,知己知彼,實現(xiàn)與客戶發(fā)展雙贏的良好局面。
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